代理店営業部

強い信頼関係によって結ばれた
パートナー企業との販売活動を通じて事業拡大に貢献

NTTコミュニケーションズと代理店契約を結んだ全国のパートナー企業とともに、
IP系を中心にNTTコミュニケーションズグループのサービスを
全国25カ所以上の営業センターの体制で、営業展開しています。

事業内容について

NTTコミュニケーションズと代理店契約を結んだ全国のパートナー企業とともに、IP系を中心にNTTコミュニケーションズグループのサービスの販売をミッションとして、全国25カ所以上の営業センターの体制で営業展開しています。私どもが担当するパートナー企業は、「多店舗系代理店」、「NTT東日本・NTT西日本」および「商社一般」の3つの販売チャネルとなります。

弊社の営業担当AM(エリアマネージャー)は、これまで蓄積してきた情報やノウハウ、NTTコミュニケーションズとの信頼関係を背景に、パートナー企業の担当者が販売しやすい環境で活動できるよう、各種施策提案や販売のサポートを実施しています。

例えば、商品の勉強会や効果的なセールストークの共有から、ツール作成や販売フォロー、現場の声を集めたサービスの改善提案までその業務は多岐にわたっています。

営業活動の特長

全国をカバーする営業網

多店舗系代理店チャネルにおいては、全国に広がる店舗に対する販売戦略の折衝や変化し続けるニーズに対し、お客さまと直接応対する店舗販売員への最新の商品の勉強会や、効果的なセールストークの共有などきめ細やかな支援を行っています。また、NTT東日本・NTT西日本チャネルにおいては、NTT東日本・NTT西日本が全国で運営する各種受付センターや、訪問営業、コンサルティング営業を担当するチームによる営業活動をサポートしています。

具体的にはサービスをどう組み合わせたら一番お客さまのためになるのかを考え、トータルサービスとしての魅力アップにつながる提案を行います。各営業組織において全体のサービス強化につながる協力関係を作りながら、お客さまへの提案を行っています。

ピンチアウトで画像を拡大できます

高レベルな営業品質

それぞれのチャネルともに、豊富な経験とノウハウを元に販売代理店への提案営業や現場スタッフへの支援を実施し、高い品質の販売活動を実現しています。
また、お客さまからの声だけに限らず、サービスを販売するパートナー企業からも現場の意見や情報がフィードバックされます。そうした貴重な情報をサービスへの改善要望や、販売施策、販売促進ツール作成へと展開するなど高い情報収集力と活用力を活かし、より満足度・利便性の高いサービスや販売活動に反映し、現場を支えています。今後も、さまざまな販売支援活動を通じて営業活動や提案品質の向上に取り組みます。

ピンチアウトで画像を拡大できます

万全なサポート

パートナー企業とのビジネスにおいては、お互いの信頼関係が重要です。そのためには日々の業務の中で、どのように信頼関係を作っていけるかがカギになります。良好な信頼関係は、そのままお客さまへの対応力になり、満足や利便性の向上につながり、Win-Winの関係を築く原動力です。
そのために、私どもではNTTコミュニケーションズの総合力を活かした万全なサポート体制を構築しています。

ピンチアウトで画像を拡大できます

PAGE TOP