ビジネスカスタマ営業部

よき「ICTアドバイザー」として
お客さまの要望に応えながら
積極的な課題解決型提案を行っています

事業内容について

全国の法人のお客さまを対象に、NTTコミュニケーションズグループのICTサービス(ネットワーク、クラウド、セキュリティ、およびクラウドPBXなど)の課題解決提案をミッションとして、全国45カ所以上の営業センターで営業展開しています。

弊社の営業担当VA(バリューアドバイザー)は、お客さまにICTサービスの導入を提案・支援するだけではなく、社内に情報システム担当を有していないお客さまのサポートや、より良い課題解決に導くためにお役に立てる「ICTアドバイザー」としてさまざまな経営課題にワンストップでお応えし、信頼・安心してご利用いただける提案を実施しています。
また、お客さまへの提案においては、営業支援システムのデータベースやタブレットなどの最新のITツールを駆使して営業提案を実施しています。

営業活動の特長

全国をカバーする営業網

全国の営業センター(北海道から沖縄まで)からお客さまへの課題解決提案を行うとともに、NTTコミュニケーションズの各支店と連携することで、お客さまのさまざまなニーズにお応えします。

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高レベルな営業品質

弊社の営業担当VA(バリューアドバイザー)が高レベルな営業活動に日々取り組めるように全国で一元化されたマネジメントや統一された教育・サポートを実施しています。また、営業現場での豊富な経験と高い営業スキルを持つ本社スタッフが販売戦略を策定し、現場の活動に反映させています。
本社と現場の営業担当が一体となって、日々の営業活動から得た有効な情報や、過去の販売実績などのデータベースを活用し、P(PLAN)/D(DO)/C(CHECK)/A(ACTION)サイクルを取り入れながら、お客さまのニーズにあった最適な提案をスピーディーに実施しています。

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万全なサポートとアフターフォロー

お客さまの課題・ニーズに対応した最適な提案を実現するために、提案モデルの策定や活動計画・実施の推進、サービス提案時の技術支援、申込処理サポートなどさまざまな部門が連携しています。

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